Politique de paiement

Chez Charm Universe, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat simple et sécurisée. Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre achat, le processus est intuitif et sécurisé :

Pour passer votre commande, cliquez simplement sur le bouton « Passer à la caisse » . Si vous êtes déjà client, connectez-vous à votre compte. Si c'est votre première visite sur Charm Universe, vous pourrez créer un compte pour vos prochains achats ou, si vous préférez, continuer en tant qu'invité sans vous inscrire.

Lors du paiement, vous verrez le montant total des articles sélectionnés. Il vous sera demandé d'indiquer votre mode de paiement et votre adresse de facturation.

Nous acceptons une grande variété de méthodes de paiement pour votre commodité, notamment :

  • Cartes de crédit/débit : Visa, MasterCard, Maestro
  • Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay
  • Paiements flexibles : Klarna

Votre sécurité est notre priorité

Chez Charm Universo, la sécurité de vos transactions est primordiale. Nous mettons en œuvre des mesures rigoureuses pour garantir que chaque achat par carte bancaire s'effectue dans un environnement totalement sécurisé :

Notre système de paiement utilise le cryptage SSL 128 bits , une norme de sécurité de pointe. Vous pouvez vérifier la sécurité de votre connexion en recherchant l'icône de cadenas en bas à droite de votre navigateur.

Nous tenons à vous informer que nous ne conservons pas vos informations de carte de crédit une fois votre commande finalisée. Toutes les données sensibles sont transmises directement à nos banques, garantissant ainsi une protection maximale de vos informations financières à chaque achat.

Pour votre tranquillité d'esprit, Charm Universo a mis en place un processus de vérification de la sécurité des paiements . Dans certains cas, nous pouvons exiger une confirmation de vos informations avant de traiter une commande. Pour faciliter ce processus et garantir le bon déroulement de votre achat, nous vous demandons de fournir des coordonnées exactes et à jour .


Avez-vous des questions?

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter :

  • Nom commercial : Charm Universo
  • Téléphone : +34 684 744 108
  • Courriel : info@charmuniverso.com
  • Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT+1)

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