À propos de nous

Chez Charm Universo , nous sommes deux jeunes entrepreneurs avec le rêve de construire quelque chose de nous-mêmes. Tout a commencé par la vente de produits de bijouterie fabriqués sur commande via un fournisseur, mais nous avons vite réalisé que nous voulions plus : être nos propres patrons et créer une marque personnelle qui reflétait notre vision. C'est ainsi qu'est né Charm Universo , un espace dédié à l'offre de charms uniques qui permettent aux gens d'exprimer qui ils sont et de définir leur style d'une manière particulière.

Notre mission

Nous croyons que chaque charme raconte une histoire et nous voulons être le pont qui aide nos clients à exprimer la leur. Qu'il s'agisse d'un design symbolisant un moment spécial, un style unique ou une connexion personnelle, nous nous engageons à proposer des breloques pour chaque occasion et chaque personnalité.

Nos valeurs

• Engagement : Nous nous efforçons d'assurer la satisfaction de chaque client, depuis la sélection de nos produits jusqu'à la livraison.
• Qualité : Toutes nos breloques sont fabriquées en argent sterling S925, garantissant élégance et durabilité.
• Proximité : Pour nous, chaque client est unique, et nous aimons lui apporter une attention personnalisée pour créer une expérience de magasinage mémorable.
  
  

Ce qui nous rend unique

Chez Charm Universo , nous sommes passionnés par la variété infinie . Nous voulons que nos clients sentent qu’il n’y a aucune limite lorsqu’il s’agit de choisir un charm qui représente leur style ou un moment spécial. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes nos commandes et maintenons nos prix abordables, car nous pensons que la qualité ne doit pas être inabordable.

De plus, nous développons un « Custom Design Service » innovant, où nos clients pourront collaborer avec nous pour créer des charms exclusifs qui racontent leurs histoires les plus personnelles.

Notre relation avec vous

Pour nous, il ne s’agit pas seulement de vendre un produit ; il s'agit de se connecter avec vous. Nous voulons que vous vous sentiez comme faisant partie de notre famille, avec un service amical et attentionné, toujours disponible pour répondre à vos questions ou vous aider à trouver le charme spécial que vous recherchez.

Un peu plus sur nous

On dit que ce sont les petits détails qui font la différence, et nous sommes là pour le prouver. Nous avons créé Charm Universe parce que nous croyons qu'un simple charme peut véhiculer des émotions, des souvenirs et des styles uniques. Chaque commande est traitée avec soin, de l'emballage à la livraison, car nous savons que chaque client est spécial.